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做好金融服務(wù) 發(fā)揮抗疫戰(zhàn)斗堡壘作用——國海良時期貨全面部署防抗疫情阻擊戰(zhàn)
發(fā)布日期:2020-02-13|
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       新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來,國海良時期貨堅決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署,認(rèn)真統(tǒng)籌安排,整合各方力量,開展全面摸底排查,實行聯(lián)防聯(lián)控,全面落實疫情防控工作。截至2月中旬,國海良時期貨未發(fā)生疫情,沒有員工被確診為新冠病毒肺炎病例或疑似病例,沒有員工被當(dāng)?shù)卣块T或醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)隔離,員工的生命健康得到保障;在疫情蔓延影響大宗商品價格大幅波動的情形下,公司及時采取措施,化解交易風(fēng)險,各項業(yè)務(wù)運行平穩(wěn),未發(fā)生風(fēng)險事件。公司的正常運行離不開前期防抗疫情采取的一系列措施。

       一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化統(tǒng)一調(diào)度。公司成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌公司新型冠狀病毒的防控工作,指定相關(guān)部門牽頭落實具體工作,督導(dǎo)各部門、各分支機構(gòu)及子公司落實一線防疫要求,建立聯(lián)防聯(lián)控機制。同時,公司對疫情防控工作做了具體安排。1月23日,公司召開部門溝通會,傳達(dá)疫情防控的有關(guān)要求,組織排查春節(jié)假期期間擬前往湖北的員工情況,督導(dǎo)各部門做好有關(guān)防控工作;1月27日,公司召開總裁辦公會,組織學(xué)習(xí)傳達(dá)黨中央、國務(wù)院、中國證監(jiān)會、浙江省政府、浙江證監(jiān)局關(guān)于做好新型冠狀病毒通知的指示精神,研究討論公司疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案及配套的后勤保障方案、信息系統(tǒng)運維方案,明確各方責(zé)任,全面部署公司疫情防控工作。此外,公司還制定并發(fā)布一系列通知,督導(dǎo)落實具體工作。自1月27日起,公司陸續(xù)發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《關(guān)于春節(jié)假期后復(fù)工安排的通知》、《關(guān)于加強職場衛(wèi)生健康管理的通知》等7個通知,對各項疫情防控工作提出了明確要求和具體操作規(guī)范,督導(dǎo)全員參與,齊心協(xié)力打贏此次肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。

       二、開展基礎(chǔ)防疫工作,保障員工生命安全。公司要求各部門、各分支機構(gòu)及子公司指定專人為應(yīng)急工作聯(lián)絡(luò)人,開展員工及其家庭成員情況的摸底排查,關(guān)注員工動向、個人及家庭的健康狀況,督導(dǎo)全員每日填寫疫情專項問卷,每日動態(tài)跟蹤。加強對處在湖北、溫州、臺州等地員工的關(guān)注度,了解其每日的身體狀況,著重加強對此類人員的管理。復(fù)工后實行人員最小化現(xiàn)場辦公及非現(xiàn)場辦公相結(jié)合的方式,落實交易、結(jié)算、信息技術(shù)部等重點部門人員AB班排班制度,確保公司正常運轉(zhuǎn)的同時,較大程度減少員工相互感染的可能性。購買口罩、酒精、額溫槍等防疫物資,落實人員進(jìn)入辦公場所接受體溫檢測,聘請專業(yè)公司對公司總部辦公場所每周一次全面消毒,并組織保潔開展每日辦公場所消毒、通風(fēng)工作,關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)設(shè)備,鼓勵員工自帶午飯、獨立就餐,避免交叉感染。督導(dǎo)各分支機構(gòu)落實疫情防控工作,對于辦公場所因當(dāng)?shù)卣髸簳r封閉的機構(gòu)安排人員遠(yuǎn)程辦公,確保各項工作有效落實。

       三、落實業(yè)務(wù)防疫措施,確保業(yè)務(wù)運行平穩(wěn)。公司總部及營業(yè)機構(gòu)暫時停止現(xiàn)場交易服務(wù)和現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),及時通過網(wǎng)站、微信公眾號、短信等形式向客戶告知,并向投資者發(fā)布《非現(xiàn)場應(yīng)急交易指南》。梳理非現(xiàn)場交易的各類方式并向客戶宣導(dǎo),引導(dǎo)客戶通過陶公贏家APP線上辦理各類業(yè)務(wù),保證公司400客服電話暢通,及時應(yīng)答。特殊時期,公司前期著力搭建的“五位一體”線上化平臺發(fā)揮了重要作用。復(fù)工第一周,通過非現(xiàn)場形式為客戶開通期貨賬戶38戶,開通期權(quán)、金融、特定品種等各類子賬戶55戶,為客戶提供線上咨詢145人次,處理客戶交易密碼重置、資金清密、證件更新等事項30余次,開展財經(jīng)點評、盤中直播及盤后回顧線上節(jié)目15期,并結(jié)合疫情對大宗商品價格的影響,組織春節(jié)期間外盤走勢及節(jié)后市場簡析專題直播,取得了較好的效果。

       四、及時采取風(fēng)控措施,有效化解交易風(fēng)險。受國內(nèi)疫情影響,外盤期貨品種普遍出現(xiàn)大幅下跌的行情,內(nèi)盤首個交易日,PTA、鐵礦石、橡膠等逾20個品種跌停??紤]內(nèi)外盤期貨價格的聯(lián)動性,2月1日,公司開展全面風(fēng)險排查工作,2月2日、3日兩次召開風(fēng)險管理委員會會議,提出應(yīng)對疫情的風(fēng)險處置措施及風(fēng)控預(yù)案,并針對開盤后的具體交易情況,對近千名客戶進(jìn)行風(fēng)險警示,及時強平了230余戶客戶持倉,確保交易、結(jié)算業(yè)務(wù)運作平穩(wěn),保障客戶及公司利益。

       五、加強宣傳引導(dǎo),提高員工的防控意識和責(zé)任意識。公司通過官網(wǎng)、微平臺、短信等形式開展新型冠狀病毒感染肺炎知識、防護(hù)措施、注意事項宣傳教育,引導(dǎo)員工消除恐慌,增強自我防護(hù),同時督導(dǎo)員工不聽謠、不信謠、不傳謠。組織愛心捐贈,為疫情防控紓困解難,向廣西紅十字會捐贈50萬元,并動員員工捐款近6萬元,馳援抗擊疫情第一線。

       抗擊疫情沒有暫停鍵,金融服務(wù)一刻也不會“打烊”。我們相信,在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠取得疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利。沒有一個冬天不會逾越,沒有一個春天不會到來。

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