新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來，國海良時期貨堅決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署，認真統(tǒng)籌安排，整合各方力量，開展全面摸底排查，實行聯(lián)防聯(lián)控，全面落實疫情防控工作。截至2月中旬，國海良時期貨未發(fā)生疫情，沒有員工被確診為新冠病毒肺炎病例或疑似病例，沒有員工被當?shù)卣块T或醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)隔離，員工的生命健康得到保障;在疫情蔓延影響大宗商品價格大幅波動的情形下，公司及時采取措施，化解交易風險，各項業(yè)務(wù)運行平穩(wěn)，未發(fā)生風險事件。公司的正常運行離不開前期防抗疫情采取的一系列措施。

       一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化統(tǒng)一調(diào)度。公司成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌公司新型冠狀病毒的防控工作，指定相關(guān)部門牽頭落實具體工作，督導(dǎo)各部門、各分支機構(gòu)及子公司落實一線防疫要求，建立聯(lián)防聯(lián)控機制。同時，公司對疫情防控工作做了具體安排。1月23日，公司召開部門溝通會，傳達疫情防控的有關(guān)要求，組織排查春節(jié)假期期間擬前往湖北的員工情況，督導(dǎo)各部門做好有關(guān)防控工作；1月27日，公司召開總裁辦公會，組織學習傳達黨中央、國務(wù)院、中國證監(jiān)會、浙江省政府、浙江證監(jiān)局關(guān)于做好新型冠狀病毒通知的指示精神，研究討論公司疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案及配套的后勤保障方案、信息系統(tǒng)運維方案，明確各方責任，全面部署公司疫情防控工作。此外，公司還制定并發(fā)布一系列通知，督導(dǎo)落實具體工作。自1月27日起，公司陸續(xù)發(fā)布了《關(guān)于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《關(guān)于春節(jié)假期后復(fù)工安排的通知》、《關(guān)于加強職場衛(wèi)生健康管理的通知》等7個通知，對各項疫情防控工作提出了明確要求和具體操作規(guī)范，督導(dǎo)全員參與，齊心協(xié)力打贏此次肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。

       二、開展基礎(chǔ)防疫工作，保障員工生命安全。公司要求各部門、各分支機構(gòu)及子公司指定專人為應(yīng)急工作聯(lián)絡(luò)人，開展員工及其家庭成員情況的摸底排查，關(guān)注員工動向、個人及家庭的健康狀況，督導(dǎo)全員每日填寫疫情專項問卷，每日動態(tài)跟蹤。加強對處在湖北、溫州、臺州等地員工的關(guān)注度，了解其每日的身體狀況，著重加強對此類人員的管理。復(fù)工后實行人員最小化現(xiàn)場辦公及非現(xiàn)場辦公相結(jié)合的方式，落實交易、結(jié)算、信息技術(shù)部等重點部門人員AB班排班制度，確保公司正常運轉(zhuǎn)的同時，較大程度減少員工相互感染的可能性。購買口罩、酒精、額溫槍等防疫物資，落實人員進入辦公場所接受體溫檢測，聘請專業(yè)公司對公司總部辦公場所每周一次全面消毒，并組織保潔開展每日辦公場所消毒、通風工作，關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)設(shè)備，鼓勵員工自帶午飯、獨立就餐，避免交叉感染。督導(dǎo)各分支機構(gòu)落實疫情防控工作，對于辦公場所因當?shù)卣髸簳r封閉的機構(gòu)安排人員遠程辦公，確保各項工作有效落實。

       三、落實業(yè)務(wù)防疫措施，確保業(yè)務(wù)運行平穩(wěn)。公司總部及營業(yè)機構(gòu)暫時停止現(xiàn)場交易服務(wù)和現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，及時通過網(wǎng)站、微信公眾號、短信等形式向客戶告知，并向投資者發(fā)布《非現(xiàn)場應(yīng)急交易指南》。梳理非現(xiàn)場交易的各類方式并向客戶宣導(dǎo)，引導(dǎo)客戶通過陶公贏家APP線上辦理各類業(yè)務(wù)，保證公司400客服電話暢通，及時應(yīng)答。特殊時期，公司前期著力搭建的“五位一體”線上化平臺發(fā)揮了重要作用。復(fù)工第一周，通過非現(xiàn)場形式為客戶開通期貨賬戶38戶，開通期權(quán)、金融、特定品種等各類子賬戶55戶，為客戶提供線上咨詢145人次，處理客戶交易密碼重置、資金清密、證件更新等事項30余次，開展財經(jīng)點評、盤中直播及盤后回顧線上節(jié)目15期，并結(jié)合疫情對大宗商品價格的影響，組織春節(jié)期間外盤走勢及節(jié)后市場簡析專題直播，取得了較好的效果。

       四、及時采取風控措施，有效化解交易風險。受國內(nèi)疫情影響，外盤期貨品種普遍出現(xiàn)大幅下跌的行情，內(nèi)盤首個交易日，PTA、鐵礦石、橡膠等逾20個品種跌停。考慮內(nèi)外盤期貨價格的聯(lián)動性，2月1日，公司開展全面風險排查工作，2月2日、3日兩次召開風險管理委員會會議，提出應(yīng)對疫情的風險處置措施及風控預(yù)案，并針對開盤后的具體交易情況，對近千名客戶進行風險警示，及時強平了230余戶客戶持倉，確保交易、結(jié)算業(yè)務(wù)運作平穩(wěn)，保障客戶及公司利益。

       五、加強宣傳引導(dǎo)，提高員工的防控意識和責任意識。公司通過官網(wǎng)、微平臺、短信等形式開展新型冠狀病毒感染肺炎知識、防護措施、注意事項宣傳教育，引導(dǎo)員工消除恐慌，增強自我防護，同時督導(dǎo)員工不聽謠、不信謠、不傳謠。組織愛心捐贈，為疫情防控紓困解難，向廣西紅十字會捐贈50萬元，并動員員工捐款近6萬元，馳援抗擊疫情第一線。

       抗擊疫情沒有暫停鍵，金融服務(wù)一刻也不會“打烊”。我們相信，在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，一定能夠取得疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利。沒有一個冬天不會逾越，沒有一個春天不會到來。