公司舉辦的客戶經(jīng)理第一期“精英訓(xùn)練營”首次培訓(xùn)活動經(jīng)過為期兩周的線下集訓(xùn),圓滿落下帷幕。張偉明董事長出席并指導(dǎo)學(xué)員實操演練環(huán)節(jié),孫力副總裁為本次培訓(xùn)作開班致辭。 本次培訓(xùn)活動受到了公司高度重視和大力支持,整個培訓(xùn)過程包括線上選拔、現(xiàn)場培訓(xùn)、機構(gòu)跟學(xué)和考核四個階段。參訓(xùn)的15名學(xué)員通過客戶經(jīng)理應(yīng)知應(yīng)會視頻培訓(xùn)及考試,再結(jié)合客戶經(jīng)理評級、產(chǎn)品銷售、有效戶數(shù)等個人業(yè)績從公司120多名客戶經(jīng)理中選拔出來,代表著公司客戶經(jīng)理的最高水平。講師團隊由資產(chǎn)管理部、金融渠道部、國海良時資本專業(yè)人員,各職能部門資深員工以及營業(yè)機構(gòu)優(yōu)秀客戶經(jīng)理17人組成,囊括了公司前后臺精英力量。 本次培訓(xùn)時間緊湊、內(nèi)容充實。學(xué)員首先參加了兩天的集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括后臺支持業(yè)務(wù)、財富管理業(yè)務(wù)以及子公司風(fēng)險管理業(yè)務(wù),并安排學(xué)員以組為單位進行現(xiàn)場情景演練,張偉明董事長和孫力副總裁對每組的表現(xiàn)做出了全面的評價及詳細的指導(dǎo)。隨后學(xué)員分組進入金融渠道部、網(wǎng)絡(luò)金融部、機構(gòu)客戶部、杭州分公司和寧波營業(yè)部五個跟學(xué)基地,跟隨優(yōu)秀的營銷導(dǎo)師開始了為期兩周的優(yōu)秀經(jīng)驗跟學(xué)體驗,內(nèi)容涉及基金銷售、線上營銷、客戶全生命周期管理與服務(wù)、會議與調(diào)研營銷、產(chǎn)業(yè)客戶營銷。后續(xù)學(xué)員還將接受全方位的培訓(xùn)考核,考核內(nèi)容包括集中培訓(xùn)階段的考試、跟學(xué)基地導(dǎo)師對學(xué)員跟學(xué)成果評價、個人業(yè)績目標(biāo)的確定與完成情況,全部考核通過后學(xué)員方能順利從“精英訓(xùn)練營”結(jié)業(yè)。 本次“精英訓(xùn)練營”的成功舉辦開啟了公司客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)的新征程,公司將不斷完善培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容,將“精英訓(xùn)練營”打造成培養(yǎng)營銷精英的“黃埔軍校”,通過一系列“精英訓(xùn)練營”的舉辦為公司培育一支“能爭善戰(zhàn)”的營銷鐵軍。
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