小編手記

經(jīng)營套路“神秘”

9月22日，廣東省《揭陽日報》刊登的一則道歉公告引爆大宗圈。內(nèi)容大致是，署名為丁春芳的投資者，2016年4月到5月在廣東冠東石化交易中心（下稱冠東）參與石化產(chǎn)品現(xiàn)貨交易，所造成的交易資金損失是因自己對市場行情判斷失誤所致，并非冠東責任。并對自己四處散播冠東謠言，給冠東造成的名譽受損和對公司運營造成的影響進行道歉。最后，丁春芳承認冠東是一家合法合規(guī)、公平公正的石化產(chǎn)品現(xiàn)貨交易中心。

消息一出，大宗圈嘩然，此乃交易場所首例投資者公開向交易中心道歉并登報的事件。有人認為，這是冠東花錢買來的道歉信。

投資者公開向商品交易中心道歉，在大宗圈尚屬首例。冠東又是一家怎樣的交易中心呢？期貨日報記者通過搜索發(fā)現(xiàn)，名叫冠東的網(wǎng)址琳瑯滿目，而唯一的官網(wǎng)難覓蹤跡。

記者打開數(shù)個顯示為冠東的網(wǎng)站，客服人員均稱為冠東官網(wǎng)，并主要從事粵東油、混芳等產(chǎn)品交易。而當問起公司地址和辦公固定電話時，數(shù)家網(wǎng)站客服聊天方式如出一轍，拒不透露公司地址和辦公固定電話，一直往產(chǎn)品投資方面引導。

在一諾咨詢網(wǎng)站，客服人員這樣解釋道，的確有很多稱謂是冠東的網(wǎng)站，但都是其交易中心的會員單位，并非官網(wǎng)。隨后記者聯(lián)系了冠東客服電話（400-0992-892）。對客服給出的冠東官網(wǎng)（www.gdgpec.com)，記者在電腦和手機上，均未能成功打開，但客服人員表示可以打開，并且此網(wǎng)站乃唯一官網(wǎng)，使用冠東字樣的其他網(wǎng)址均為假的，會員單位也沒有資格在其網(wǎng)站上使用冠東名稱。

從冠東客服那里得知，冠東從事的產(chǎn)品以粵東油、混芳為主。那么，冠東所從事的粵東油等產(chǎn)品是否合規(guī)？之前，商務部一再強調(diào)：眾多交易場所無原油、成品油交易資質(zhì)。且在7月中旬，商務部曾發(fā)布《關于申請公開部分企業(yè)原油、成品油倉儲、批發(fā)、銷售經(jīng)營資質(zhì)信息的統(tǒng)一答復》強調(diào)，未收到過相應企業(yè)關于原油、成品油倉儲、批發(fā)、銷售經(jīng)營資質(zhì)的申請，未核發(fā)過原油、成品油倉儲、批發(fā)、銷售經(jīng)營批準證書。商務部并附上了137家不具備資質(zhì)的交易平臺及會員單位名單。在這137家不具備資質(zhì)的交易平臺及會員單位名單中，冠東赫然在列。對此，冠東客服人員對記者表示:“粵東油乃燃料油非原油、成品油。”

言外之意，恐怕路人皆知。

粵東油歸根到底屬于什么范疇，冠東的一位投資者向記者表示：“當初我在冠東石化官網(wǎng)上查詢，其交易品種說明為：粵東油是由原產(chǎn)于美洲的高硫重質(zhì)原油經(jīng)過常壓蒸餾(俗稱拔頭)，提取出其他餾分之后的殘留物加工而成的一種非國標的石油產(chǎn)品，屬于成品油范疇。在冠東石化印刷的產(chǎn)品宣傳單里，同樣清楚介紹到粵東油屬于成品油的范疇。然而8月25日在其官網(wǎng)上再度查詢，關于粵東油產(chǎn)品的介紹已經(jīng)進行了修改，變成了燃料油范疇。”隨后記者咨詢冠東客服，其解釋道：“成品油范圍很廣，覆蓋有燃料油，冠東從事的燃料油并非商務部所指的成品油（柴、汽、煤）。”而關于官網(wǎng)是否修改過粵東油屬性，這位客服并沒有作出解釋。

依然如故 投訴頻出
 

商務部一再澄清：“目前國內(nèi)所有交易場所（交易市場、交易中心、交易所有限公司等平臺）均未向商務部申請原油、成品油進出口資質(zhì)，商務部未核準任何交易場所原油、成品油進出口資質(zhì)。”可一些大宗商品現(xiàn)貨交易平臺經(jīng)營“原油、成品油”依然如故，維權者曝光自己的投資受騙經(jīng)歷也是屢見不鮮。

根據(jù)眾人的投訴經(jīng)歷，記者總結(jié)出以下三步。首先，在股票QQ群，會有群管及指導老師給維權者推薦幾只漲得不錯的股票，慢慢地推薦的股票一般。然后，讓投資者下載呱呱視頻，在呱呱房間聽多個老師分析股票，解答大家問題，贈送免費股票軟件。一段時間后，群主及管理會發(fā)通知說周末集中進行加密課程，介紹多方面賺錢知識，讓大家報名。其次，在視頻房間加密課中先講股票，后來說股票不好做，建議大家做粵東混芳等現(xiàn)貨產(chǎn)品，T+0操作，買漲買跌都賺錢，承諾資金第三方存管，保證資金安全，而且有專業(yè)老師分析指導，可以帶大家賺錢，收益很高，輕松獲利。最后，有意進入的，群主會給客服QQ讓你進行開戶，根據(jù)客服要求提交自己的身份證照片、銀行卡照片、手持身份證后，再進入客服發(fā)送的鏈接頁面，按照客服提示一步步進行操作，通過這樣的遠程指導操作，很快就可完成開戶，并在注入資金激活賬戶后進行交易。

維權者投訴的問題也都很集中。如：“采用QQ、呱呱財經(jīng)視屏或者電話等方式集中喊單，使用該公司統(tǒng)一的交易操作和行情分析軟件，客戶與該公司交易的粵東油、粵東混芳等標的物目的并非收取或交付實物，而是通過買入和賣出之間的價格差額盈利。該公司完全是通過無實物交割、無實體市場、無物流配套的虛擬資金設局對賭，非法占有投資者資金，玩的是虛擬數(shù)字對賭游戲，控制后臺操作，騙光投資客戶。”

大部分維權者反映,對會員單位采用“喊單群”“VIP直播室”等方式控制客戶操作方向，隨后公司操盤手與客戶反向操作對賭，形成客戶虧錢公司賺錢的盈利模式，也被他們稱之為“粵東油騙局”。

關于有無實物交割、有無倉儲等問題，冠東客服表示：“均有實物交割，在廣東、浙江等地也有倉儲，可以登陸官網(wǎng)查詢。”截至發(fā)稿，冠東官網(wǎng)依舊沒有被成功打開。

造謠還是維權被“和諧”？
 

有人認為，投資者丁春芳登報道歉事件，這是冠東花錢買來的。丁春芳登報道歉的始末顯而易見，具體過程卻未具體披露。投資者是在冠東哪家會員單位進行交易的？冠東掌握了投資者哪些壞話證據(jù)？雙方是怎樣協(xié)商此事，有無書面解決協(xié)議？關于以上疑問，記者聯(lián)系了冠東工商網(wǎng)備案電話，而工作人員答道：“這個電話是公司后臺電話，如有問題咨詢請撥打客服熱線。”隨后，記者聯(lián)系了冠東客服熱線，客服人員告訴記者：“如有問題，可以留下聯(lián)系方式，隨后會有工作人員和您聯(lián)系。”關于記者索要可以直接聯(lián)系冠東的辦公電話，客服人員表示：“不方便透漏，直接打客服電話就可以。”

截至記者發(fā)稿，冠東工作人員還未與記者取得聯(lián)系，是投資者對冠東交易模式四處造謠還是合法維權被“和諧”，也無從定論。

面對無休止的維權事件，部分媒體也相繼報道了幾位投資者的維權經(jīng)歷及解決方案。其中一篇報道這樣披露：湖北武漢的邱女士原本只是一個普通的小股民，2016年3月她被拉進了一個QQ群，從股票到現(xiàn)貨，在冠東旗下的會員單位深圳承深宏業(yè)投資發(fā)展有限公司(以下簡稱“承深宏業(yè)”)入金33萬元投資“粵東油”和“粵東混芳”，不到兩個月虧損將近24萬元。2016年6月，邱女士從湖北武漢去到廣東深圳，找到了深圳承深宏業(yè)位于羅湖區(qū)的辦公地點。經(jīng)過兩天的協(xié)商后，邱女士簽了一份協(xié)議，從會員單位討回了14萬元。

“這份協(xié)議不是我自愿簽的，而且要求我不能向第三方透露協(xié)議內(nèi)容，今后也不能再因為這件事進行維權。”邱女士說，這份協(xié)議是單方面的，深圳承深宏業(yè)不僅沒有給自己一份合同留底，就連照片也不讓自己拍。由于邱女士曾就此事在武漢報警，承深宏業(yè)還要求邱女士向警方發(fā)一份致歉聲明函，對曾經(jīng)的投訴銷案。

雖然要回了一部分欠款，可回到武漢的邱女士并沒有放松下來，特別是當她看到商務部公布的137家沒有成品油倉儲、銷售資質(zhì)的企業(yè)名單時，她一下子就看到了冠東石化和承深宏業(yè)的名字。“平臺和會員單位從事的現(xiàn)貨交易是違法的，應該退還我全部損失。”邱女士認為。

除此之外，還有部分維權者表示：“事情已解決了，錢已經(jīng)全部退過了，不讓我們再宣傳了。”在廣東金融網(wǎng)還有一名實名舉報的趙女士，在記者隨后的聯(lián)系中，趙女士表示：“由于種種原因，不便接受采訪。”

關于記者詢問的解決過程，有維權者說到：“維權資料我全部刪除了，最重要的是我的錢回來了。”（來源：期貨日報）

                                       文章轉(zhuǎn)自：中期協(xié)發(fā)布