一、基本情況 投資者A是B期貨公司客戶。投資者A反映在期貨公司交易的手續(xù)費收取標準與公司承諾收取的不一致,部分期貨交易品種實際收取的手續(xù)費超過約定標準。投資者A認為期貨公司存在故意欺詐行為,故投訴至中證重慶調(diào)解站......more
一、案例簡介 2020年5月11日,投資者張某撥打A期貨公司投訴電話,投訴“A期貨公司交易軟件止損止盈功能存在問題?!睆埬撤Q其在A期貨公司開立期貨賬戶,使用A期貨公司提供的手機軟件交易。在使用軟件止損止盈功能時,多次出現(xiàn)設......more
一、案例簡介 2017年7月31日,投資者劉某撥打A期貨公司投訴電話,投訴“期貨合約持倉被公司強平導致其損失?!眲⒛撤Q其在A期貨公司開立期貨賬戶,2017年7月31日持倉1手鐵礦石I1709賣出合約,當日在未接到A公司通知情況下,該持倉......more
一、案例簡介2017年3月20日,投資者張某向“12386”熱線投訴A期貨公司“居間人惡意炒單導致其虧損”。張某稱其通過居間人在A期貨公司開立賬戶,并在入金60萬元后將賬戶全權委托居間人交易。幾個月后,張某查詢期貨賬戶后發(fā)現(xiàn)已虧......more